Política de Privacidade

A Tulla valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Fornecidas por Você

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• CPF
• Data de nascimento
• Endereço completo
• Informações acadêmicas (escolaridade, experiência em programação)
• Informações sobre como nos conheceu

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem de acesso (fonte de tráfego)
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar sua matrícula: Gerenciar seu cadastro e acesso à plataforma
• Comunicação: Enviar informações sobre o bootcamp, aulas e atualizações importantes
• Suporte: Responder suas dúvidas e fornecer assistência
• Melhorias: Aprimorar nossos serviços e experiência do usuário
• Marketing: Enviar comunicações promocionais (apenas se você consentir)
• Análises: Realizar análises estatísticas e métricas de desempenho
• Segurança: Detectar e prevenir fraudes e atividades maliciosas

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

3.1. Prestadores de Serviços

Com empresas que nos auxiliam na operação do negócio:

• Plataforma de ensino (LMS)
• Serviços de e-mail e comunicação
• Processadores de pagamento
• Ferramentas de análise (Google Analytics)
• Serviços de hospedagem

3.2. Requisitos Legais

Quando exigido por lei ou para:

• Cumprir obrigações legais
• Proteger nossos direitos e propriedade
• Prevenir fraudes ou questões de segurança
• Responder a solicitações de autoridades governamentais

4. Armazenamento e Segurança

4.1. Onde Armazenamos

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou em serviços de nuvem confiáveis que seguem padrões internacionais de segurança.

4.2. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
• Criptografia de dados sensíveis em repouso
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento de segurança
• Backups regulares
• Autenticação de dois fatores para sistemas administrativos

4.3. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após o término do bootcamp, seus dados podem ser mantidos por até 5 anos para fins legais e administrativos.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados (com exceções legais)
• Portabilidade: Solicitar transferência dos seus dados para outro prestador
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@tulla.com.br

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à plataforma
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do site
• Personalizar conteúdo
• Exibir anúncios relevantes

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em nosso site. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

11. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços e fornecer suas informações, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de dados conforme descrito nesta Política de Privacidade.

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